所以说，言语交谈的功用是非常微妙的，要注意运用言语的技巧，欲擒故纵，引导病人，让对方感到“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。把握语言技巧、引导病人很重要，但是国内优秀的心理医生很少，大都是直截了当、一语中的的。试想，如果你是一个小学生，你向老师请教问题，有这样两种老师：一种是直接把答案告诉你，很快就能给你讲完，你就会了这道题，但是以后你遇到同样类似问题的时候，还是不会，还要去问；另一种老师是不直接跟你讲答案，而是给你讲上大半天，讲思路，讲方法，最后也没有给你讲答案，而是通过引导让你自己把答案说出来了，以后你再遇到同类的问题自然就能解决了。

　　大家说一下，你们是喜欢哪一类老师呢？很显然，大家都要选后者，谁也不愿让老师一直伴随自己的左右，做自己的拐杖。那么，怎么样才能做到“与君一夕谈，胜读十年书”或通过与你的交谈能“化干戈为玉帛”呢？这就要有知识的储备、经验的积累。心理医生不是只讲大道理，做政治思想工作。另外，作为一个好的心理医生，还要有真诚和爱心，因为患者在跟你谈话的时候，他也会观察你的神态，你是在全神贯注呢还是心不在焉、漠不关心，还是只想满足自己的好奇心，这些都会对病人的态度产生重大影响。

　　我们再回到这本书。作者讲道：“我”不断搬迁地方、更换治疗医师。但经过长期坚持不懈的治疗，“我”逐步认识到掩盖于症状表象下面问题的症结——即在成年的记忆中早已忘却、但又无时不在影响和干扰现实自我的童年期性创伤经历（即幼年时候外婆、母亲与“我”的乱伦）。一个人儿童期的经历对他今后的成长发展影响很大，这就是为什么各国都很重视教育孩子的原因。

　　“我”通过医生的治疗和帮助，逐步识别出24种身份的不同意义，及其与童年期性虐待的关系，学会了面对和适应。这其中首先是鼓励成年的“我”不断努力和学习，学会“路朝前走，人向前看，少回首或者莫回首”。因为有心理障碍的人往往纠缠于过去，怨天尤人，不重视现在，更多地陷在对过去的回忆中，所以要努力克服这一点，要“少回首”或者“莫回首”。“我”通过自己的努力，最终学业有成，成为了一个心理学博士、临床心理学家。在患病和求医的过程中，“我”的家庭一直很和睦幸福，得到了妻子的理解与支持，儿子也健康成长。

　　下面我们看看主人公在这本书的结尾写的一段话：“我要告诉各位，我这一生中有两个珍贵的连接，一个是跟我太太琪瑞之间的婚姻，一个是我跟我儿子凯尔之间的父子情”。“我学会让自己停留在‘现在’，不再退缩回到‘过去’中，我学会表现愤怒、感受哀伤。　．．．．．．我终于修完博士课程，如今我可是一位正式的心理学博士了。我非常珍惜这个头衔，它赋予我一项新职责，要求尽我所能，帮助其他的人。”大家可以看到，这段话与文章开头的那段话有天壤之别，开头的话充满痛苦、彷徨、鲜血，没有逻辑；而结尾这段话充满阳光，充满希望，很有哲理和逻辑。我要把幻灯片中的这句话送给大家：“接受阴影，才会有阳光明媚与灿烂；拒绝阴影，只会是阴天，不会有阳光。”（鼓掌）如果不要阴影，也就没有了阳光；如果想要阳光，就必须接受阴影；很多人只想要阳光，拒绝阴影，这是办不到的，如果没有阴影，那就连阳光也得不到了。成功需要付出，需要面对现实。